随着高校后勤受现代服务理念的影响越来越深，一些在社会上运用效益较好的服务模式也逐渐在高新校区生根发芽，其中便有了“一站式服务”。自从2018年试推行“一站式服务”以来，边探索边实践为在校师生提供服务的“一站式”，积累了宝贵的经验，切实方便了师生办理事务，提高了服务效能。

　　 “一站式”集中、快速、便利的服务，整合了高新校区管理服务的各项基本功能，受理师生在教学、学生住宿、职工及家属在教学、生活方面的后勤服务需求，包括水电暖维修、环境卫生、校园文化建设和有关校区安全方面等问题，并通过电话报修、一站式服务站点、微信公众平台报修、专人回访等多种服务方式，有效促进高新校区服务保障体系的完善。

　　高新校区实施“一站式服务”以来，受到了广大师生的好评：“一站式服务简化了操作流程，一人受理，内部运作，方便办事，提高效率。”

　　学校坚持以职工安居、学生成长发展为本的理念，集中资源配置，为解决师生各项事务，提供更为便捷化、优质人性化的超值“一站式”服务，全面提升了师生在高校生活期间的生活质量和幸福感。（高新校区管理处 文/杨芳珍 图/刘虎）